안녕하세요?파이어파더입니다. 여행중에 사고가 발생하면 대처하기가 곤란합니다. 여러분의 안전하고 재밌는 여행을 기원합니다. 긴급상황발생시 비상연락처와 주소를 총정리 해드립니다.
기본정보
ㅇ 국명 : 포르투갈 공화국(The Portuguese Republic)
ㅇ 면적 : 92,225.61 k㎡(한반도의 약2/5)
ㅇ 수도 : 리스본(시내 50만명, 수도권내 283만명)
ㅇ 민족 : 이베리아족, 켈트족, 라틴족, 게르만족, 무어족 등 혼혈
ㅇ 언어 : 포르투갈어
ㅇ 종교 : 카톨릭(전체 인구의 약 90%, 국교는 아님)
ㅇ 기후 : 대서양, 지중해 및 대륙성 혼합기후이며, 건기(5-10월)와 우기(11~4월)로 구분됨
ㅇ 화폐단위 : 유로(Euro)
대사관 연락처
ㅇ 주소 : Av.Miguel Bombarda 36, 7°, 1051-802 Lisboa Portugal
ㅇ 대표번호(근무시간 중) : (351) 21-793-7200
ㅇ 긴급연락처(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (351) 91-079-5055
ㅇ E-mail : embpt@mofa.go.kr
주재국 신고
ㅇ 국가응급번호(화재·구급·재난·범죄·교통사고 등) : 112
ㅇ 의료핫라인(건강이상, 전염병 의심) : 808 24 24 24 (www.saude24.pt)
ㅇ 전화번호 안내 : 118
ㅇ 독극물센터 : 808 250 143
관광통역서비스
ㅇ 리스본 관광경찰서(Esquadra de Turismo)
- 전화번호 :(+351)21-342-1623
- 주소 : Praça dos Restauradores - Palácio Foz, 1250-187 Lisboa
- Email : lsbtur@psp.pt
ㅇ 포르투 관광경찰서(Esquadra de Turismo)
- 전화번호 :(+351)22-208-1833
- 주소 : Rua Clube dos Fenianos, 11, 4000-172 Porto
- Email : prtetur@psp.pt
의료기관 연락처
ㅇ 일반 진료의 경우 반드시 사전 예약이 필요하며,응급실은 예약없이 이용할 수 있으나 일반검진의 경우 30분~1시간 대기하는 상황이보편화 되어 있습니다.수술 등 의료시술이 필요한 경우에 대기 시간이 긴 애로사항이 있습니다.
ㅇ 국공립 병원의 경우, 의료진 기술이 뛰어남에도 불구하고 시설은 낙후된 경우가 많습니다. 장기 체류하실 경우에는 개인 의료보험에 가입하여 사립병원을 이용하시는 것이 편리합니다.
[대표적인 병원 연락처 및 약도]
ㅇ Hospital Santa Maria(국립병원/리스본대학교 부속병원)
- 주소 : Avenida Professor Egas Moniz, 1649-035 Lisboa
- 전화번호 : (+351)217-805-000
- 홈페이지 : http://www.chln.min-saude.pt/
ㅇ Hospital da Luz(사립병원)
- 주소 : Avenida Lusadas, 100, 1500-650 Lisboa (콜롬보 쇼핑센터, Benfica 구장 옆)
- 전화번호 : (+351)217-104-400
- 홈페이지 : http://www.hospitaldaluz.pt
ㅇ Hospital de Santo Antonio(포르투, 국립대학병원)
ㆍ전화번호 : (+351)22-207-7500
ㆍ주소 : Largo Prof. Abel Salazar 4099-001 Porto
ㆍ홈페이지: https://www.chporto.pt/pagina.php?id=8
ㅇ Hospital da Luz - Clínica do Porto(포르투, 사립병원)
ㆍ전화번호 : (+351)22-615-0600
ㆍ주소 : Rua Beato Inácio de Azevedo 61, 4100-284 Porto
ㆍ홈페이지 : http://www.hospitaldaluz.pt
[약국]
ㅇ 개점시간 : 09:00∼20:00 (약국에 따라 운영시간 차이)
- 항생제는 의사의 처방이 필요하며, 일반적인 감기약, 소화제, 진통제 등 일반의약품은 처방전 없이 구입이 가능합니다.
ㅇ 토요일 오후, 일요일, 공휴일 휴무
- 야간ㆍ휴일은 비상시대비 거주구역별로 순번제 약국 또는 특정약국들이 24시간 영업을 합니다.
- 매일 신문에 게재되므로 체류 중인 호텔에 문의 가능하며, 인터넷 사이트 http://www.farmaciasdeservico.net 에서도 검색이 가능합니다.
사건ㆍ사고 현황
[내전, 테러(피랍)사건 등 동향]
ㅇ 포르투갈에는 아직까지 테러가 발생한 적이 없으나, 최근 국제 테러동향과 관련 포르투갈도 이와 무관하다고는 할 수 없는 상황입니다.
- 테러와 관련, 포르투갈 정부는 테러예방차원에서 테러관련조직을 정비하고, 대책을 수립, 운영하고 있습니다. 효율성 및 신속성 제고 차원에서 과거 여러 부처에 흩어져있던 안보관련 조직을 총리직속으로 일원화하고, 대테러 공동대응 강화차원에서 유럽연합(EU)과도 긴밀한 협조관계를 유지해 나가고 있습니다.
[범죄현황 등 치안상태]
ㅇ 포르투갈의 치안상태는 전반적으로 양호한 편입니다. 그러나, 코로나19가 전세계적으로 확산되고 장기화됨에 따라 세계 곳곳에서 아시아인에 대한 각종 범죄가 발생하고 있어 포르투갈 체류시에도 각별한 주의가 요구됩니다.
ㅇ 또한, 관광객들이 증가함에 리스본, 포르투, 파루 등 주요 관광지역에서 외국인 관광객을 대상으로 날치기, 소매치기 및 노상강도가 증가하고 있습니다.
ㅇ 특급호텔은 일반적으로 안전하나 기타 등급 호텔의 리셉션, 공항, 기차역, 지하철, 중심관광지를 운행하는 버스와 전차내에서 소매치기 등이 발생하므로 소지품 간수에 각별히 유의하셔야 합니다.
* 언론보도에 따르면 소매치기범들은 연령대는 주로 30-40대이며 말끔한 정장차림을 하고 다님
ㅇ 신용카드로 현금인출시 모르는 사람이 친철한 어조와 행동으로 접근해 도움을 제공하며 절도 또는 소매치기를 하는 경우가 간혹 발생하므로 주의가 필요합니다.
사건ㆍ사고의 유형
ㅇ 시내 광장이나 까페 등 혼잡한 장소에서 또는 교회를 둘러보면서 여권과 지갑 등 귀중품이 든 가방을 의자에 걸쳐놓거나 바닥에 내려놓고 잠시 휴식을 취하는 동안 소매치기를 당하는 경우가 빈번히 발생하고 있으니, 항시 주의가 필요합니다.
ㅇ 인상이 좋은 중년 남성 또는 할아버지들이 별도의 수고비를 요구하지 않고 본인의 차량을 이용해 관광가이드를 자처하며 접근한 뒤, 여행객이 가방을 차안에 두고 잠시 차에서 내린 사이 도주해버리는 경우가 있습니다.
ㅇ 차량에 가방, 노트북, GPS 등 귀중품을 두고 자리를 비운 동안 차량 유리를 부수고 이를 훔쳐가는 사건이 빈번히 발생합니다. 차량으로 여행시, 귀중품은 미리 출발지에서 차량 트렁크에 보관하고 도착지에서 트렁크를 열어 시선을 끌지 않도록 조심하며, 차량 안에는 GPS나 가방 등 귀중품을 보이게 두지 마시기 바랍니다.
[범죄 피해 예방을 위한 유의사항]
ㅇ 시간에 관계없이 인적이 드문 곳은 출입을 삼가 주시기 바랍니다.
- 특히, 심야시간대 등 야간에 불필요한 외부출입 삼가
ㅇ 코로나19 확산 관련, 모욕적인 언사 등으로 자극적 행동을 보이거나 접근해 오는 사람들에 대하여는 상황이 더 악화되지 않도록 가능한 한 접촉 회피해 주시기 바랍니다. (필요 시 경찰이나 주변 시설관리자 등에게 즉시 도움 요청)
ㅇ 범죄 피해 등 발생 시 긴급전화 또는 주변에 신고 및 도움을 요청하시기 바랍니다.
- 특히 즉각적인 대응이 가능한 현지 경찰 등에 우선적으로 도움을 요청한뒤 대사관으로 연락하여 영사조력 요청
ㅇ 자가격리 지침이나 사회적 거리 두기 등 해당 국가의 코로나19 극복을 위한 각종 지침, 명령 등을 위반할 경우 해당 국가의 법령 등에 따라 처벌받을 수 있으므로 최대한 준수해 주시기 바랍니다.
자연재해
ㅇ 포르투갈에는 태풍, 지진, 해일 등의 일반적인 자연재해가 거의 발생하지 않습니다.
ㅇ 그러나 2010. 2월말 마데이라섬에 강풍과 폭우로 산사태와 홍수로 많은 인명ㆍ재산피해가 발생했으며, 2010.12월 중부 Tomar지역에 토네이도가 강타한 적이 있었는데, 이는 전세계적인 이상기온으로 인해 이례적으로 발생한 경우입니다.
유의해야할 지역
[리스본시내]
ㅇ Santa Apolónia와 Oriente 기차역 및 Rossio, Baixa, Alfama, Belém 등 주요 관광지역에서 도난사고가 많이 발생하고 있으며, 특히 28번 전차내 소매치기에 유의하셔야 합니다
[포르투 시내]
ㅇ Bairro de Sao Joao de Deus, Bairro de Pinheiro Torres, Bairro da Pasteleira, Bairro do Aleixo는 마약 밀매지역이므로 피해 주시기 바랍니다.
ㅇ 최근 들어 Fatima성지에서도 소매치기가 간혹 발생하고 있어 순례객들이 많이 운집해 있는 성당 내부 및 광장에서 주의하실 필요가 있습니다.
일반문화
[단체 여행자]
ㅇ 포르투갈은 외국인 단체여행객의 관광지 방문시 공인가이드가 필히 동행토록 법으로 규정되어 있어 이를 어길시 벌금이 부과됩니다.
ㅇ 포르투갈은 카톨릭 국가로 전국에 걸쳐 유적지에 성당이 많은 바, 성당방문시 짧은 반바지나 몸을 많이 드러내는 옷, 모자 착용은 피해주시기 바랍니다.
ㅇ 일 처리에 있어 한국에 비해 시간이 많이 걸리는 편이므로 인내심을 갖고 기다릴 필요가 있습니다.
ㅇ 치안법령은 선진국 수준이며 인권이 매우 잘 보장되고 있습니다. 현지에서 범죄혐의로 경찰에 체포·구금되는 만일의 경우에는 즉시 대사관에 연락하여 도움을 받도록 하시기 바랍니다.
[대인관계 문화]
ㅇ 포르투갈인들은 만나서 인사할 때 양 볼에 입맞춤을 하며, 친한 사이가 아니거나 공무상 만났을 때는 대개 악수를 합니다.
ㅇ 상대방과 말할 때 몸을 건드리거나 접촉하는 것은 예절바르지 못한 행동으로 간주됩니다.
ㅇ 포르투갈에서는 고미안의 사용이 몸에 배어 있으므로, 호의를 받았거나, 결례를 끼쳤을 때, 모르는 사람이더라도 엘리베이터 안이나 닫힌 공간에서 마주쳤을 때 고미안 표현의 사용을 권유합니다.
* 고미안 : 고맙습니다, 미안합니다, 안녕하세요
종교관련
ㅇ 포르투갈은 카톨릭국가이며 종교의 자유가 보장되고 종교활동에 특별한 제한이 없습니다.
ㅇ 역사적으로도 아랍, 아프리카, 아시아 국가들과의 교류가 활발했고, 1970년대 초반 구식민지국가(앙골라, 모잠비크, 인도 고아 등)로부터 대거 역이민이 행해져 리스본시내에 이민자들을 의해 설립된 무슬림사원이나 힌두사원을 비롯한 다양한 종교단체, 시설 등이 종교활동을 벌이고 있습니다.
팁 문화
호텔이나 레스토랑 이용시 팁지불은 의무가 아니며 고객의 선택에 달려있습니다. 그러나 보통 서비스가 만족스러울 경우에는 계산서 상 총 금액의 5~10% 정도의 팁을 올려놓는 것이 일반적입니다.
행복하고 즐거운 여행되세요. 파이어파더였습니다.
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